Trucking Services Global Logistics está buscando un líder de operaciones probado con un historial de éxito dentro de la industria global de transporte de carga. El Gerente de Operaciones Internacionales es responsable de administrar las operaciones, el servicio al cliente, el cumplimiento, los SOP y los KPI de la oficina de JFK. Este puesto reporta al Vicepresidente de Operaciones y administrará un personal que incluye el manejo de cotizaciones, servicio al cliente, importación / exportación, aire / océano.

Buscando un líder motivado y dinámico que no solo pueda manejar las demandas tácticas de liderar las Operaciones Internacionales , sino que también posea las habilidades de liderazgo y comunicación necesarias para interactuar directamente de manera efectiva con los clientes (según sea necesario); Asesorar, capacitar y desarrollar a los miembros de la organización, y servir como asesor estratégico.

Los deberes incluyen:

Gestionar, coordinar y liderar un sólido equipo de operaciones para garantizar la mejor organización de operaciones de su clase
Creación e implementación de iniciativas estratégicas
Creación, implementación e informes de mejora de todos los KPI del departamento
Analizar y mejorar la Satisfacción del Cliente y el Rendimiento Operativo
Comunícate con el equipo de liderazgo sénior e interactúa, participa y desarrolla relaciones con el equipo de liderazgo sénior
El Gerente de Operaciones Internacionales entrenará, asesorará y proporcionará desarrollo de procesos a los miembros del equipo
Formación y desarrollo de líderes de siguiente nivel
Garantizar la máxima productividad y calidad del equipo internacional
Comunicación de directivas ejecutivas a todos los miembros del equipo
Ayudar a los subordinados con la documentación de importación, revisar/asesorar según sea necesario
Mantenga las ventas al tanto de cualquier desarrollo importante en el carril
Comunícate con las ventas y otros componentes clave en el proceso de envío para anticiparte a las preocupaciones de los clientes con el fin de mejorar el rendimiento comercial
Reservar/ruta envíos de importación y exportación
Cotización de envíos
Enrutamiento/seguimiento/y comunicación con los clientes
Determinar las rutas para el extranjero y los orígenes
Asegúrese de que todos los orígenes, la carga y los documentos estén listos para el transporte.
Actuar como la última línea de defensa para garantizar que toda la documentación sea proporcionada por los orígenes.

Resumen de las calificaciones deseadas:

Mínimo de 5 años de experiencia en liderazgo de operaciones, incluidos varios años como líder de una unidad de negocio dentro del sector de transporte de carga internacional o logística.
Se prefiere una licenciatura en negocios o una disciplina relacionada, sin embargo, también se considerará la experiencia laboral relevante
Experiencia obligatoria en exportación/importación tanto marítima como aérea

Conocimientos, habilidades y destrezas requeridas:

Excelentes habilidades interpersonales y la capacidad de trabajar bien con agentes y clientes locales e internacionales
Capacidad para presentar ideas en un lenguaje amigable para los negocios y fácil de usar
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Habilidades superiores de escucha activa
Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Capacidad para entrenar, desarrollar, gestionar y entregar resultados
Una experiencia diversa comprobada en todos los aspectos del transporte de carga internacional y las operaciones dentro de un entorno de crecimiento dinámico

Compensación: $80,000.00 - $120,000.00 por año

Sobre nosotros

Frontall lleva desde 2011 ayudando a conectar a las empresas con talento cualificado. Especializados en Soluciones de RRHH, nuestro propósito es proporcionar a los trabajadores las herramientas adecuadas para alcanzar la excelencia profesional y, por lo tanto, proporcionar a nuestros clientes un personal altamente competente.

Hemos ganado una fuerte presencia en América del Sur al proporcionar mano de obra profesional a las empresas, administrar a más de 23,000 empleados a lo largo de los años y también ayudar a los talentos a encontrar grandes oportunidades profesionales.

Estamos constantemente expandiendo nuestras fronteras, lo que nos ha permitido crecer a nivel internacional con varias ubicaciones de servicio en América del Norte y América del Sur.

En Frontall, invertimos en la formación de los empleados para ayudar a nuestros clientes a encontrar personal cualificado y listo para servir a la empresa con actuaciones motivadas y sedientas.

Ofrecemos soluciones completas para áreas técnicas, operativas y administrativas. Además, los solicitantes de empleo pueden encontrar grandes oportunidades laborales, así como formación y cursos que les ayuden a desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente.

Estamos comprometidos a hacer nuestro trabajo con eficiencia, viabilidad y ética.

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